海信电视人工客服_海信电视客服24小时人工服务热线

1.海信电视售后服务电话

2.海信电视24小时服务热线

3.青岛海信电视售后维修点-24小时客服报修中心

如下：

海信全国客服热线：4006-111-111。

地址：青岛市东海西路17号。

人力部：jtrzb@hisense。

IT与数据管理部：master@hisense。

用户服务中心：haixinfuwu@hisense。

简介：

海信成立于1969年。拥有海信视像（600060）、海信家电（000921）和三电控股（6444）三家在上海、深圳、香港、东京四地的上市公司，旗下有海信（Hisense）、东芝电视（TOSHIBA TV）、gorenje、科龙（KELON）、容声（Ronshen）、ASKO与Vidda等多个品牌。

海信总部位于中国青岛。53年来，海信坚持“诚实正直、务实创新、用户至上、永续经营”的核心价值观和“技术立企、稳健经营”的发展战略，业务涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代服务业等多个领域。

以彩电为核心的B2C产业，海信始终处在全球行业前列；在智慧交通、精准医疗和光通信等新动能B2B产业，海信也占据了全国乃至全球领先位置。

海信电视售后服务电话

海信全国客服热线：400-6111-111。

用户可以通过这个电话预约电视的安装、维修等，售后服务承诺如果是中心城区提供24小时内，其他地区可以预约上门时间，维修人员将会准时上门提供服务。电视一般都是整体保修1年，主要部件保修3年，超过保修期之后的维修费用实行全国统一的收费标准。

电视售后流程

1、拨打电话：当电器出现了故障，拨打售后电话。

2、登记预约：需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及****和地址，售后将能更快更方便的提供。

3、准时上门：会按照预约的时间，准时的到达地点。

4、检查故障：在方便开机的情况下，会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，工作人员只收取上门空跑费。

6、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查。

海信电视24小时服务热线

海信电视售后服务电话是4006-111-111。

海信电视外观漂亮，简洁大方。画面清晰，可以播放多个格式的，安卓系统可以自主安装软件，悬空试鼠标按键操作很方便，自带Wifi功能。上网看新闻和看剧都很方便，比如优酷、土豆、奇艺等网站的都可以完美轻松播放还有其他的播放软件需要自己安装。

海信电视的售后服务内容：

要说海信的售后服务，都是支持全国联保的，并且普通的三包服务是一定的。如若购买了海信电视机出现了问题，或者是发生了一些故障，都可以在附近的售后服务点进行咨询，找到厂商进行问题解决。

在购买时，海信都会开及其维修保证书，如果真的出现故障，在相应的时间内，都可以凭着质量检测的证明享受三包服务，三包服务中包括了7天内退货，15天内换货，免费维修等。保修的时间就要看保修期是多少了。

青岛海信电视售后维修点-24小时客服报修中心

海信电视24小时服务热线是400-611-1111。这是海信的售后服务热线，如果出现质量问题可以拨打这个电话。

用户电视在购机超过一年但主要部件在三年保修期内发生故障，在给用户维修时主要部件免费，同时修理费和上门里程费也免费；若用户电视在购机超过一年但未超3年，主要部件和非主要部件同时发生故障，在给用户维修时，主要部件免费，同时修理费和上门里程费也免费，但需要按照规定收取非主要部件材料费。

按照海信的售后要求，显示屏换屏后保修期12个月，屏体维修保修期6个月，其它器件保修期3个月。上述保修期内如再次出现质量问题不再收修理费，只收更换不同元件的维修材料费。屏体维修保修期6个月，部件包含COF、灯条、灯条插座、灯条线、Source板,如6个月内出现相同故障现象，不收取维修费，如出现不同故障现象，不收修理费，只收更换不同元件的维修材料费。

海信电视全国统一24小时服务热线：400-039-2926

海信电视服务部（全国统一热线）24小时维修网点查询在全国各省市区均设有维修网点，上门师傅均有5年以上维修、安装拆装移机、清洗保养等服务经验。桑普太阳能服务24小时服务热线(全国)400客服维修中心为了快速、准确的上门判断故障问题，请您拔打售后服务热线

电视服务部（全国统一热线）24小时维修网点查询时描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的****和地址。

尊敬的用户您好，拨打海信电视服务部（全国统一热线）24小时维修网点查询，人工客服会自动分配到您所属城市的网点，以快的速度上门维修，并且我们的服务可靠，从接到您的电话开始到上门完成故障修复，为新老客户提供上门维修、安装拆装移机、消毒清

洗保养等服务，海信电视服务部（全国统一热线）24小时维修网点查询本着用户所急，用户所想的基本理念，以专业的服务，优惠的价格，诚信为本，用户满意，服务质量为宗旨。您只需一个电话，我们24小时为您心贴心服务。

售后质量方针

售后质量是产品推广的动力，是品牌扩张的保障。我们注重*科技的运用，注重企业信誉，提供优质服务，为客户、企业、员工、社会创造效益。

售后规章制度科学的售后管理制度，形成赏罚分明的良好管理模式，

精益求精>*

协作创新>*

正直诚信>*

我们一直善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求！

海信电视服务部（全国统一热线）24小时维修网点查询-不属于保修范围说明：

1.经技术人员鉴定，非产品质量问题出现的损坏，不在我方保修范围内

2.人为损坏(外力因素、环境因素)出现的故障，不在我方保修的范围内

3.因不可抗力(自然灾害、意外情况、房屋倒塌等)产生的故障，不在我方保修的范围内

4.消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;

5.用户私自拆解、改装我方的产品，改变我方产品的原有性质，不在我方保修范围内

6.用户不能提供购买收据、证明或保修责任卡的，不在我方保修范围内

7.保修凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;

8.保修时间内，在非我方的维修点内维修过的产品，不在我方保修范围内

9.非我公司拆动造成损坏

10.超过维修保修有效期，经修复仍可继续使用;

11.进口系列产品，未经我方渠道进入国内(用户私自带回)，不在我方保修范围内

电视有声音没图像怎么办 电视有声音没图像维修方法

电视，现在是家家都必备的电器。虽然现在的年轻人看电视的很少，但电视就像是房子的一砖一瓦一样，必须有这么个物件儿。它安安稳稳的摆在那里，也像是家庭的定心丸，更是家里来客的门面。有这么个带图像、能发出动静的电器，也可以使生活更加丰富，电视的

发展也是很快的，从当时巴掌大的黑白大脑袋，到现在的超薄，更为集成化、智能化。而越复杂的东西，发生故障的概率会越高，其中一个最常见的问题就是电视有声音，但没有图像，这是什么原因造成的呢？又有什么办法解决？

对于这种问题，不知道80、90后的朋友有没有感触。小时候的电视经常会出现这种问题，有可能是信号不好，也有可能是接触不良。最暴力、最有效的方法是“拍一拍”，往往都能奏效。但现在不是晶体管电视了，整个电视里就一块电路板。所以拍一拍就行不通了。如

果排除了显示屏碎裂的情况，很有可能是显示器排线松动导致的。现在的电视集成度很高，各种复杂的元器件全部集成在一小块板子上，对维修的要求也越来越高。

还有一种可能就是电路主板损坏，可能是某个图像显示元件烧毁或松动导致的。但无论是什么原因，都是不建议自己动手解决的。现在的电路板很复杂，基本没有使用单层板的了，普通一个电路板内含好几层电路，对于没有一些电器维修基础的朋友来说，私自动手可能

会适得其反，造成维修成本更高。现在的电视也基本都是有保修的，私自拆开电视，也就相当于放弃了保修资格，更得不偿失。

而且，电视中有些属于高压元件，即使断电后也有可能储存余电，没有专业知识随意打开是很危险的。毕竟在生命安全面前，金钱就显得更不值一提。所以如果电视出现故障，还是建议朋友们打电话给厂家售后，或者专门的维修人员来解决。