北京万家乐热水器售后维修公司_北京万家乐热水器24小时服务热线

1.万家乐热水器的售后服务

2.万家乐热水器水不热怎么修理？

当今社会，热水器基本是每个家庭必备电器，它的出现给人们的生活带来了极大的便利，最近有不少人问及万家乐的热水器怎么样，小兔为此收集整理了许多资料，下面赶紧一起看看吧!

一、万家乐热水器怎么样

万家乐是1988年引进国外先进技术建成投产，是一家专业消费燃气热水器、燃气灶具、电热水器、太阳能热水器、抽油烟机的中外合资民营股份制企业。公司成立以来，从美国、德国、瑞士等国进口了一大批先进消费、检测设备，建成15条自动化消费线，具有年产燃气热水器200万台消费才能。投产至今，累计向社会提供超越5000万台优质的产品，有3000万家庭是万家乐的忠适用户，在全国设有35个销售区域、3000多个销售终端。据国度统计局下属的中国行业企业信息发布中心权威跟踪监测，公司主营产品“万家乐”牌燃气热水器销量连续十五年蝉联全国第一，占领全国热水器市场三分之一份额。产品除满足国内用户需求，还远销东南亚、欧美等国度和地域，能够说是燃气行业的带头大哥。

　　二、万家乐热水器价格

第一个万家乐电热水器，就单单的电热水器的四大理念，智能、智选、智捷、智简，从短短的几个字就可以看出该产品的环保理念，一般销售中以智能款最多，这个配置安全、节能、环保、遥控操作，价格是在1000元到2100元之间。最少的价格是600元，最多的是4499元，不过大家要相信一分价钱一分货哦。

第二个万家乐燃气热水器，因为利用的是天然气，它的价格普遍要比电热水器的要高，它也有四款宝贝供大家挑选，分为恒芯系列、强排系列、中央热水系列、冷凝系列四种。以冷凝系列和强排系列为主，冷凝系列的燃气热水器的价格一般在2000元左右，还有比较奢侈点的4999元，像这类的热水器性能相当高。强排系列的热水器，普遍价格在1500左右，最低销售价格是698元，还有最高价格是6580元。

　　三、万家乐热水器不打火

11种原因分析及解决办法如下：

1、如果热水器打不着火，可以先把气阀和进出水开关全开了，用火柴试点一下，没有燃烧说明燃气通道出现堵塞，燃气不能进入主燃室，这就要清理一下管道，如果火柴能点燃，可能是电池旧了需要换新的，或者是电池的弹簧老了，接触不良。

2、如果检查了管道和脉冲点火都没问题，万家乐热水器打不着火还有这种可能，天然气没有了，这样的事经常会遇到，就是自己还不知道呢，还以为热水器坏了，所以，热水器不点火时，先看看有没有天然气，再检查其他的。

3、电源问题?热水器打不着火的解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部?分的问题.?4、电磁阀故障?热水器打不着火的解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁?吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸?合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低，使用钢?瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;更?可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、?人工煤气?)就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器?控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。

5、电点火器故障?热水器打不着火的解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能?点火。?6、点火瓷针或感应瓷针问题?热水器打不着火的解决方法：?a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;?b.感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针?)即可。

7、水压问题?热水器打不着火的解决方法：?a.水压低时热水器无法正常启动;?b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以。

8、水气联动装置故障?热水器打不着火的解决方法：?a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;?b.微动开关坏。

9、气源开关未打开或进气滤网堵塞?热水器打不着火的解决方法：开启气源，清理进气过滤网。

10、气种不符?热水器打不着火的解决方法：比如将液化气热水器接到天然气上等,p?这种情况需?要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用。

11、烟管无法正常排气?热水器打不着火的解决方法：a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b.烟管过长，未正?确安装。

四、万家乐热水器维修

万家乐热水器维修电话：

客服电话400-700-3888客服服务时间：24小时服务热线

万家乐热水器维修收费标准：

万家乐热水器维修服务：

1.服务理念

——真诚服务乐送万家

2.服务目标

——顾客全面满意

3.服务承诺

我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：

⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。

⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。

⑶提供24小时热线电话咨询

⑷百分之百、百分之百终身保养(包修期外，提供有偿服务)。

⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。

⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费)。

看完上文，相信大家对万家乐热水器有了一定的了解，如若碰上上文电热水器打不着火的情况，不妨参考上文的办法进行操作，自己维修不了，可以找售后。以上就是土巴兔学装修平台带来的全部资讯了，如果您还想了解更多关于家居装修的知识和经验，请关注土巴兔装修家居微信(微信号：to8to282)。

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万家乐热水器的售后服务

作为家庭生活中不可或缺的家电之一，热水器在我们的日常生活中扮演着重要的角色。然而，当热水器出现问题时，我们往往束手无策。这时，万家乐热水器售后服务就成为了我们的救星。

万家乐热水器售后服务是一家专业的热水器维修公司，致力于为广大用户提供全方位的热水器售后服务。无论您遇到什么问题，我们都能够为您提供最专业、最及时、最贴心的解决方案。

一、服务范围

万家乐热水器售后服务的服务范围非常广泛，包括但不限于以下几个方面：

1.维修服务：我们可以为您提供热水器的维修服务，无论是热水器的故障、漏水、不热等问题，我们都能够为您提供专业的解决方案。

2.保养清洗：我们可以为您提供热水器的保养清洗服务，定期进行热水器的清洗、保养，可以有效地延长热水器的使用寿命。

3.安装调试：我们可以为您提供热水器的安装调试服务，确保热水器的正常使用，避免因安装不当而导致的问题。

二、服务流程

1.联系客服：当您遇到热水器问题时，可以通过电话、微信、QQ等方式联系我们的客服人员。

2.预约维修：客服人员会为您安排专业的维修人员进行上门维修，同时为您安排维修时间。

3.：维修人员会按照预约时间上门为您进行维修服务，同时对热水器进行全面的检查，确保热水器的正常使用。

4.维修报告：维修人员会为您提供详细的维修报告，包括故障原因、维修方案、维修费用等内容。

5.签订维修协议：当您确认维修方案和费用后，我们会与您签订维修协议，确保维修过程的透明和公正。

6.维修完成：维修人员会在维修完成后进行测试，确保热水器的正常使用，同时为您提供售后服务。

三、服务优势

1.专业团队：万家乐热水器售后服务拥有一支专业的维修团队，经过专业培训和考核，能够为您提供最专业的服务。

2.快速响应：我们会在收到您的服务请求后尽快安排维修人员，确保您的问题得到及时解决。

3.全方位服务：我们提供全方位的热水器售后服务，包括维修、保养、清洗、安装调试等，能够满足您的各种需求。

4.优质服务：我们以用户满意为宗旨，为您提供优质的服务，确保您的问题得到最好的解决方案。

万家乐热水器水不热怎么修理？

1． 服务理念

——真诚服务 乐送万家

2． 服务目标

——顾客全面满意

3．服务承诺

我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：

⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。

⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。

⑶提供24小时热线电话咨询

⑷百分之百、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。

⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。

⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费）。

4．产品包修期限明细。

注：①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品(含浴霸产品)不提供，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费）

②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。

③用户凭购机及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。

5．下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。

①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。

②非我公司指定的服务商维修造成损坏的（包括用户自行拆卸维修的）。

③无三包凭证或购机有效证明的。

④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。

⑤包修卡或购机经过无效涂改的。

⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。

⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。

⑧超过包修期的。

⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。

6．三包退换规定

①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。

②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。

③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。

④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。

⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。

精品国货品牌之一。

万家乐发布高端热水器新品

万家乐举办了“智慧热水 高·尚生活”的“智能浴——中国高端热水器（华南）见面会”，现场推出了“智能浴”六款热水器新品，其中包括四款燃气热水器、两款电热水器。

据悉，此次发布的智能浴热水器，是继8月份发布首款“厨房空调热水器”后的又一大动作，本次发布的智能浴产品嵌入了万家乐自主知识产权的Macro2.0 智能操作系统，囊括浴缸、舒适、经济、厨宝多种热水模式；通过智能监控出水温度和水流量，创造出了行业最高标准——±0.5°C的精控恒温，使消费者安心无忧地享受热水。

热水器脏堵导致热水器水不热

2.热水器过滤网灰尘过多;检查排除。

3.热水器管道堵塞;定期清理污垢。

4.万家乐热水器元器件损坏导致燃气热水器水不热: ①热水器减压阀损坏; ②热水器水气联动装置故障;维修或更换。 ③热水器燃烧室堵塞或积碳;定期清理。 ④万家乐热水器电脑板损坏;

5.万家乐热水器设置问题或使用不当: ①万家乐热水器温度传感器温度设置不当